Le salon m’a d’abord permis de nouer de nouveaux contacts avec des hôtels ; oh pas ceux qui se spécialisent dans le tourisme d’affaires, mais d’autres, plus touristiques. « Un guide seul, nous n’en ferons pas la promotion, ont-ils dit. Mais un catalogue varié, pourquoi pas en effet ? Des visites hors des sentiers battus, ça devrait plaire à notre clientèle. » Contact est donc pris ; les discussions sont à venir.

Ensuite, je poursuivais une autre idée, puisque Paris est la capitale mondiale des foires et salons : proposer aux congressistes et visiteurs, en marge de ces salons, des excursions. « Paris capitale des livres » pour le Salon du livre ancien, une découverte des éditeurs d’hier et d’aujourd’hui ; pour les congrès médicaux, la découverte de l’architecture hospitalière ; ou encore, en marge du Salon de l’automobile, « La voiture à Paris » etc. Ce projet-ci prendra plus de temps, mais je vous en reparlerai…

A bientôt donc ; pour le lancement du site pour la saison 2008, mais surtout pour toute une série d’initiatives commerciales, pour attirer du monde vers les visites et vers les guides de City Vibrations. A bientôt !

Alexandre G., City Vibes

Je n’ose plus m’engager sur le moindre délai. Mais enfin ça semble progresser.

La suite au prochain épisode ; très prochain, espérons-le.

Si entretemps vous voulez nous recommander des guides, n’hésitez pas : le catalogue n’est pas encore assez varié pour un bon lancement, il faut que d’autre guides s’inscrivent ; notamment dans des langues autres que le français et l’anglais.

Bonnes fêtes à tous.

Alexandre G.

Voici la liste des sites touristiques les plus fréquentés à Paris lato sensu, en millions de visiteurs (c. 2005).

Ces stats ne peuvent pas être pris pour argent comptant : à Beaubourg la plupart des visiteurs sont parisiens ; à Notre-Dame les gens ne paient pas ; à Giverny il y a beaucoup d’Américains ; beaucoup de Japonais au tombeau de l’empereur et à l’arc de triomphe.

Tenez compte de ces statistiques pour vos visites : collez à la demande.

Entretemps, vous pouvez intervenir tout de même:

- si vous êtes déjà inscrit, envoyez-nous par mail vos visites et vos portraits; nous nous chargeons de les mettre en ligne.

- recommandez City Vibrations à d’autres guides parisiens : pour se faire connaître et reconnaître, City Vibrations a besoin d’un catalogue de visites bien fourni.

- si vous découvrez City Vibrations, faites-nous signe, inscrivez-vous.

Haut les coeurs. C’est bien trop long, c’est certain ; j’espère que vous serez tous satisfaits du résulat tout de même…

Alexandre G. – initiateur de City Vibrations.

1.       Le guide crée son espace personnel

-          Il se rend sur www.cityvibrations.com, onglet « espace guides » (au bas de la page)

-          Le guide s’inscrit et choisit son mot de passe. Il reçoit par email une confirmation

-          Il rédige son catalogue librement : son portrait, ses visites

-          Il peut dupliquer chaque fiche dans chacune de ses langues de travail

-          Il inclut des photos, des fichiers audio etc.

-          City Vibrations se charge de la mise en page 

-          Le guide décide la publication de chaque fiche individuellement

-          Il fixe aussi les conditions administratives de ses futures prestations : société émettrice des factures, banque de remboursement etc.

-          Le guide est détenteur d’une adresse web personnelle, à diffuser à ses clients et partenaires : www.cityvibrations.com/nomduguide

Résultat : le guide publie ses visites et son portrait sur le site City Vibrations

2.       Le visiteur choisit une visite ou un guide

-          Le visiteur se rend sur la page d’accueil : www.cityvibrations.com

-          Le visiteur a le choix entre plusieurs modes de recherche. Il cherche généralement par style de visite : « explorations », « tranches de vie », « insolite », ou « essentiel »

-          Il peut aussi faire une recherche par mot-clé bien précis : nom d’un guide, spécialité etc.

-          Il peut ensuite affiner sa recherche, par exemple en sélectionnant une seule langue

-          Le visiteur peut inscrire une visite ou un guide dans son bloc-notes personnel, pour y revenir plus tard

Résultat : le visiteur présélectionne un ou plusieurs guides

3.       Echange entre le visiteur et le guide

-          L’échange se fait sur la plateforme de City Vibrations

-          A l’arrivée d’un message sur la plateforme, le guide (ou le client) est prévenu sur sa boîte email

-          Visiteur et guide font connaissance et se mettent d’accord sur une prestation

Résultat : accord entre le guide et le visiteur sur une visite, un programme, une date etc. 

4.       Réservation et commande

-          Le guide prépare les renseignements pour la facturation : descriptif de la visite, tarifs, taux de TVA etc.

-          City Vibrations émet une facture couvrant l’acompte ; il l’adresse par email au visiteur

-          Le visiteur paie l’acompte par Internet

-          City Vibrations émet une quittance pour l’acompte payé. Il émet aussi une facture pour le solde, au nom du guide cette fois. Il adresse ces documents au visiteur, avec copie au guide

-          Le guide peut aussi proposer au client de payer la totalité de la prestation sur Internet, avant la visite. Dans ce cas, City Vibrations encaisse l’argent au nom du guide et le lui adresse lorsque la visite a eu lieu

Résultat : la commande est ferme. Le client a réservé et payé un acompte. Sauf annulation conforme aux règles de City Vibrations, le visiteur doit désormais au guide le montant total de la visite.

5.       Visite

-          Client et guide se retrouvent conformément à l’accord passé entre eux, et dont le détail est rappelé sur la facture

-          Au moment où commence la visite, le client paie au guide le solde dû, dans les conditions fixées : espèces, chèques etc.

Résultat : bonne visite à tous !

6.       Après la visite

-          Le guide adresse au client une photo-souvenir de la visite, par email

-          Le client est invité par email à donner son avis sur le guide et à noter la prestation : connaissances, personnalité, communication. 

7. Ainsi de suite avec de nouveaux clients…

En tant que guide, pourquoi m’inscrire sur City Vibrations ?

1. Pour acquérir de nouveaux clients : une clientèle utilisatrice d’Internet, avide de programmes à la carte et de visites sortant de l’ordinaire
2. Pour vous faire connaître sur Internet, avec un site web à votre nom, dans toutes vos langues de travail
3. Pour commercialiser vos services grâce aux campagnes de publicité et de presse de City Vibrations
4. Parce que le client verse un acompte immédiat au moment de la réservation
5. Pour encaisser vos honoraires sans frais, grâce au service Carte bleue de City Vibrations

Que recherchent les utilisateurs de City Vibrations ?
Des visites hors des sentiers battus ; des lieux inaccessibles et rares ; la certitude d’éviter les pièges à touristes ; des accompagnateurs qui soient de vrais spécialistes ; et une mise en contact avec la ville véritable et ses vrais habitants.
Certains clients viennent de loin, d’autres habitent la ville et demandent à mieux la connaître ; dans tous les cas, ce sont en tout point des adversaires du tourisme de masse.
City Vibrations s’adresse notamment à des visiteurs aux besoins et centres d’intérêt très spécifiques : enfants surdoués, spécialistes de la faune urbaine ou encore des égouts etc. 

Pour me faire connaître et accroître ma clientèle, City Vibrations est-il le meilleur des moyens ?
Il n’y a pas de recette universelle, chaque histoire est particulière. Mais City Vibrations présente des avantages spécifiques : vous n’avez pas de budget pub à mettre sur la table, puisque vous ne payez que lorsque City Vibrations vous rapporte du chiffre d’affaires; votre page web personnelle vous coûte 6€ par mois, mise en page comprise ; et surtout, vous prenez à votre service une organisation spécialisée qui vous cherche un supplément de clientèle.

Ce site s’adresse-t-il à des visiteurs autres que francophones ? Oui :

-          Un guide peut créer des fiches dans toutes ses langues de travail. Le visiteur aura la possibilité de rechercher seulement une langue particulière

-          Le « masque » de base du site web sera en français et en anglais

-          Dans la phase actuelle de construction, le masque est en français seulement ; et le site n’enregistre pas les caractères autres que latins. Mais cela va se régler bientôt

-          City Vibrations envisage aussi de créer une page d’accueil dans toutes les principales langues du monde

-          Les guides ont tout intérêt à parler vraiment la langue dans laquelle ils écrivent. Sans quoi ils risquent des avis de clients très défavorables et des notes sévères.

LES GUIDES  

City Vibrations convient-il à tous les guides ?
Vos clients communiqueront avec vous par Internet : si vous n’avez pas accès à Internet, City Vibrations n’est pas fait pour vous.
City Vibrations  ne fait pas la promotion des visites de groupe à date fixe, où le guide donne rendez-vous à qui se présentera. Nous ne pourrons malheureusement pas vous être utile pour de telles visites.
City Vibrations privilégie les guides spécialisés, savants, enthousiastes, communicatifs et capables de créer des visites originales et de qualité pour des individuels et de petits groupes.

Une société peut-elle se référencer sur City Vibrations ?

Ce sont les guides qui sont référencés, pas les sociétés : le visiteur choisit un guide, une personnalité. Par conséquent, une société ne peut pas s’inscrire en tant que telle ; elle peut inscrire ses guides.

Nous conseillons aux sociétés d’inscrire ses guides les mieux capables de mener des guides individuelles de qualité : personnalité, connaissances, disponibilité etc.

Quelles obligations pour les guides qui adhèrent à City Vibrations ?
Envers le visiteur : pas de passage par les boutiques-souvenirs ; pas de pourboires ; prendre une photo numérique à chaque visite et l’envoyer au visiteur par mail en gage de souvenir (procédure fournie par City Vibrations). De façon générale, faire toujours un peu plus que ce qu’attend le visiteur.

Envers City Vibrations : pas de contournement ; accepter la publication de l’avis et de la note des clients.

Envers les autres guides : pas de plagiat, chacun son style ; pas de guerre des prix, respecter les minimums, et jouer sur ses atouts autres que les tarifs.  

Faut-il être détenteur de la carte professionnelle pour être admis sur City Vibrations ?

-          Oui pour les visites de sites publics : musées etc. Telle est la loi française. City Vibrations applique la loi et exclura un adhérent qui propose des visites de musée s’il n’est pas accrédité. Un guide prévoyant de faire des visites de musée doit adresser la photocopie de sa carte professionnelle à City Vibrations au moment de l’inscription.

-          Non pour les prestations qui n’exigent pas cette carte : ateliers d’initiation, studios d’artistes, visites des bars branchés etc.

-          Il faut justifier de 3 ans d’exercice à Paris (2 ans pour les détenteurs de la carte). Sur ce point, City Vibrations examinera des exceptions au cas par cas, en fonction des besoins du catalogue de visites

Le guide devient-il le salarié de City Vibrations ?

Non, en aucune façon. Par conséquent, le guide doit avoir le droit d’exercer : en tant qu’indépendant, que salarié d’une entreprise habilitée à faire des visites, ou au titre de recette complémentaire (statut revenu industriel et commercial).

LES TARIFS

Combien City Vibrations coûte-t-il aux guides?

-          Des frais de référencement de 70€ par période de 12 mois

-          Une commission de 22% sur le chiffre d’affaires effectivement réalisé

-          Jusqu’au 10 juillet 2007, le référencement est offert jusqu’à fin 2007

Avec une commission de 22%, les tarifs publics vont être trop élevés…

Non, parce que les prestations peuvent justifier des tarifs élevés :

-          Des visites qui sortent de l’ordinaire

-          Des professionnels compétents, passionnés et communicatifs

-          Des visites privées, sans participants extérieurs

Les visiteurs qui passent par City Vibrations recherchent des moments exceptionnels, bien préparés ; ils savent que de telles expériences ont un prix. Vous leur offrez un accès privilégié à Paris.

City Vibrations déconseille de s’inscrire aux guides dont les prestations ne justifieraient pas un tarif conséquent ; dans le doute, consultez City Vibrations

Le site fait courir le risque d’une guerre des prix !?

-          Au contraire, le site s’adresse à des guides qui n’utilisent pas les prix pour se différencier.

-          Le site impose des tarifs plancher : 180€ TTC pour 4 heures et 300€ TTC pour la journée

-          City Vibrations envisage aussi de créer un deuxième tarif plancher, plus élevé, pour les visites sur mesure inédites. Les critères resteraient à définir…

-          Les guides ont d’autres atouts pour se différencier : originalité, spécialisation (sujet, langue, public particulier, malentendants par exemple), avis favorable des visiteurs

Quel est le statut fiscal des recettes des guides ?

City Vibrations émet deux factures pour chaque prestation : la 1^ère au nom du guide, la 2^nde au nom de City Vibrations. De  cette façon le client sait ce qu’il a payé et le solde dû ; et la commission perçue par City Vibrations ne gonfle pas le chiffre d’affaires du guide.

City Vibrations est une société de droit américaine, immatriculée à New-York. Elle ne transmet pas de renseignements sur les activités des guides aux autorités fiscales.  

City Vibrations tient à la disposition des guides une consultation juridique sur le statut fiscal et social des guides référencés.

Les guides cèdent à City Vibrations l’acompte versé par le client. Cet acompte entre-t-il dans le chiffre d’affaires des guides ?
Non : cet acompte est comptabilisé au profit de City Vibrations, et non des guides. Cette disposition répond au souci des guides qui souhaitent ne pas gonfler artificiellement leur chiffre d’affaires.

DIVERS

Pourquoi City Vibrations est-elle une société de droit américaine ?

Parce qu’elle compte exercer dans plusieurs villes dans le monde ; et parce que la législation américaine est adaptée à la réalité économique : les guides sont indépendants de City Vibrations. Ils ne sont pas salariés par elle. Les clients contractent non avec City Vibrations, mais avec les guides. 

En principe City Vibrations m’intéresse ; mais je connais mal l’Internet…
City Vibrations a simplifié les procédures au maximum, essayez voir. Nous avons également encouragé la création d’un blog ouvert exclusivement aux guides référencés sur CV : http://cvguide.wordpress.com. Vous y trouverez les avis d’autres guides, vous apprendrez comment ils ont fait, vous pourrez leur poser vos questions etc.

Comment contacter City Vibrations ?

-          Par téléphone : 0870 468 348 (coût d’un appel local)

-          Par mail : cityvibrations@gmail.com

-          Et bien sûr par Internet : www.cityvibrations.com, onglet « professionnels » au bas de la page.

Richesse culturelle, gastronomie, art de vivre : l’image de la France est bonne.

Mais la France n’est pas pour autant la destination de préférence ; elle est devancée par l’Espagne et l’Italie : des destinations perçues comme plus festives, plus “dans le coup”, moins chères et avec un meilleur sens de l’accueil.

Le patrimoine culturel français : une bonne raison de visiter la France pour les touristes lointains ; mais un motif insuffisant pour les étrangers plus proches, qui recherchent non plus seulement de la culture, mais aussi du dépaysement, de l’authenticité et de la fête : les visiteurs veulent sentir les trépidations d’un pays qui bouge.

Cette aspiration explique fort bien d’ailleurs l’essor du tourisme urbain : ces formules de “short breaks” dans de grandes villes, à la recherche de rupture, de “break”, pour vivre à un autre rythme, plonger dans une autre culture.

Les implications de cette étude sont donc importantes pour les prestataires de visites guidées individualisées, sur les thèmes à proposer, les formules à mettre en oeuvre, et la tournure à donner à une excursion.

Pour des visiteurs qui se veulent parfaitement informés, le guide est avant tout le vrai connaisseur ; il fournit ce qu’aucun guide papier ne peut fournir. Lieux à la mode, expositions récentes, projets d’urbanisme : il suit l’actualité, il sait ce qui n’est pas encore dans les guides.

C’est aussi le principal « autochtone » auquel ait affaire le client ; le cordon avec la vraie ville et ses habitants. Il permet de réaliser cette aspiration propre au client de City Vibrations : échapper au circuit touristique et se fondre dans la vie des habitants. Le petit café, la boulangerie du dimanche : il fait découvrir les lieux que fréquentent les habitants ; il raconte les avis et les polémiques ; il livre les petits trucs de l’existence et les modes de vie.

Sans être tout à fait un ami, c’est aussi, disons, l’ami d’amis à qui on aurait été chaudement recommandé. Confrontés à l’anonymat de la grande ville inconnue, les clients de City Vibrations attendent des conseils, de la protection, un peu de chaleur humaine. Le guide va être aux petits soins, donner des conseils précieux et rendre la vie plus facile.

Enfin, le visiteur moderne n’est pas passif ; il ne se satisfait pas de recevoir de l’information, il veut aussi faire connaître son avis ; s’il veut apprendre, c’est en expérimentant par lui-même, par le le filtre de ses sensations et de ses émotions.

Théorique, tout cela? Concrètement, le visiteur veut participer (mais sans y être jamais forcé : toujours facultativement). On lui offrira de : faire part de ses impressions, ses sensations ou ses connaissances ; réagir à une citation, une image ; faire le rapprochement entre un événement passé et les circonstances contemporaines etc.

L’actualité politique, artistique ou sportive suggère des thèmes à jet continu… sous réserve d’une bonne préparation et d’une compétence véritable, bien entendu. Ainsi :

Jim Morrisson au Père Lachaise? C’est un peu court!? Où et pourquoi Gainsbourg a-t-il écrit “Ex fan des sixties”? Dutronc a habité avec Françoise Hardy dans le XIVème (aujourd’hui Place Michel Audiard) : vrai ou faux? Quelle est l’avenue du XVIème arrondissement qui compte le plus de vedettes? Au fait, comment Jim Morrisson s’est-il retrouvé au Père Lachaise ? Et les autres monstres du rock, les Stones, Souchon, Johnny, à quoi ressemble leur Paris ? Une découverte du Paris rock and roll.

Versailles : vivre à la cour de Louis XIV. Noblesse, serviteurs, artistes, maîtresses ou passades du roi etc. : des réceptions à l’hygiène, des fêtes au sommeil, comment on vivait à Versailles sous Louis XIV.

Paris révolution : le monde entier a toujours vu dans Paris le phare de la Révolution. Une visite pour revivre la prise de la Bastille, un rendez-vous avec Lénine caché à Paris, les grands moments de la Commune… et même la tombe de La Fayette. Une découverte des lieux sacrés des révolutions en même temps qu’une explication à la force révolutionnaire de Paris.

Paris fait son cinéma : Les Enfants du paradis, Un Américain à Paris, Amélie Poulain, Hôtel du nord, A bout de souffle, Les 400 coups, L’Anglaise et le Duc et tant d’autres ! Des décors authentiques aux studios d’enregistrement, on marchera sur les traces, vraies ou imaginaires, des grands films qui mettent en scène Paris. On fournira au visiteur archives sonores, photos et anecdotes et même le script des plus grandes répliques, à jouer sur place : prendre son caméscope !

Le Paris d’Edith Piaf : remise au goût du jour par Marion Cotillard bien sûr, Piaf est surtout une chanteuse connue depuis toujours des Français comme des étrangers, et une personnalité étroitement associée au pavé de Paris. On pourra évoquer des lieux, des images et même des chansons : toules les ingrédients pour une visite mémorable.

Paris tennis: à l’occasion de Roland-Garros, une visite-paparazzi des coulisses du tournoi : où résident les joueurs, où ils sortent, où ils s’entraînent ; comment repérer les voitures des joueurs, où s’installer pour prendre les joueurs en photo ou obtenir un autographe etc.

Capitale des sciences : l’histoire des grandes découvertes scientifiques, toutes disciplines confondues, et les lieux où elles ont été faites. Deux visites en une : découverte de Paris et survol de l’histoire des sciences.

La pression atmosphérique et la météorologie : Pascal sur la tour Saint-Jacques

La terre tourne : le pendule de Foucault au Panthéon

Le mètre étalon place Vendôme : l’invention du système métrique

Avant Freud, la découverte de la force de l’inconscient : Charcot à la Salpêtrière

L’évolution des espèces, ou Dieu n’a pas créé la vie : Cuvier et Geoffroy Saint-Hilaire, le Muséum d’Histoire naturelle

La découverte des anneaux de Saturne et de la planète Uranus : l’Observatoire en activité le plus ancien du monde

La découverte de la bactérie et du vaccin : le tombeau de Pasteur, son laboratoire de l’Ecole Normale Supérieure

D’Artagnan et les 3 mousquetaires : d’Artagnan et Mme Bonacieux face à ses ennemis Milady, Rochefort et le Cardinal, et en même temps balade dans le Paris en friche de Louis XIII : aménagement du Marais et de la place des Vosges, remaniement de l’ île aux vaches, palais du Luxembourg et du… Cardinal.

Cette visite en profitera aussi pour faire la part du vrai et de la légende dans le plus célèbre des récits d’Alexandre Dumas. Combien étaient les mousquetaires ? La Reine a-t-elle remis ses ferrets à l’Anglais Buckingham en gage d’amour ? Les mousquetaires étaient-ils les gentils, et les gardes du Cardinal les ennemis de la Couronne ?

Auteuil-Passy : Paris village. Ces communes qui n’ont rejoint Paris qu’en 1860 ont su garder un pittoresque unique dans la capitale. Un pittoresque jalousement tenu à l’abri des regards par les habitants du XVIème arrondissement, mais que notre guide, qui a ses petites entrées, vous fera découvrir.

Paris cycliste : l’épopée de l’arrivée du tour de France, le 4ème dimanche de juillet ; les Américains et le Tour ; la victoire sur le fil de LeMond sur Fignon dans le dernier contre-la-montre (1989). Exploits sportifs, courage, déceptions, scandales, drames et rivalités internationales : de quoi faire.

Paris au pouvoir : à l’occasion des élections présidentielles, une évocation de l’influence de Paris sur la politique française : Louis XVI ramené de Versailles par les Parisiens, Gironde et Montagne, Commune etc.

Positif-négatif : une idée pour un photographe professionnel : points de vue photogéniques, lumière de Paris et meilleures heures, photos de nuit, endroits à photographier, rendez-vous des photographes (studios de développement, boutiques spécialisées, puces et vieil équipement).

Autre idée: grands photographes parisiens d’hier et d’aujourd’hui : sur les traces d’Atget, Cartier Bresson, Brassai etc., et en même temps à la découvert des grandes galeries d’aujourd’hui : Baudoin Lebon etc.

Mais aussi : sur les traces des classiques de la photo parisienne : baiser de l’hôtel de ville, Prévert au Flore etc. : les lieux, l’occasion de se photographier soi-même, mais aussi les coulisses et le destin de ces photos archi-célèbres et de leurs auteurs.

Utopie hospitalière et architecture médicale : des Invalides à Georges Pompidou, l’évolution des conceptions et des fonctions de l’hôpital.

Nous commencerons au musée de l’Assistance publique, pour voir ensuite :

Plus beau que la place des Vosges : l’hôpital Saint-Louis
Les Invalides : un hôpital pour le Roi Soleil
La Salpétrière, entre soins et enfermement
Tenon ou Lariboisière : l’hygiénisme du Second Empire
Trousseau ou la Pitié : l’architecture pavillonnaire
La toute-puissance du plateau technique : l’hôpital européen Georges Pompidou
Musée de l’Assistance publique

Voir notamment : http://www.aphp.fr/site/histoire/architecture.htm

Paris, berceau de la médecine

Charcot : la psychanalyse avant Freud
Pasteur : la médecine moderne
Messmer et les autres : précurseurs accidentels de la médecine

Nous explorerons notamment :

L’une des plus vieilles facultés d’Europe : l’école de médecine
Plus beau que la place des Vosges… et bien moins connu : l’hôpital Saint-Louis
La plus belle collection au monde de moulages des maladies de la peau
Quand l’hôpital devient fou : l’hôpital européen Georges Pompidou
Le musée de l’Assistance publique

Pour résumer, les idées de visites sont partout, au détour de chaque rue ; dans les livres publiés par Parigramme, dans le dernier article de presse, dans la question que vous pose votre nièce en visite. Libre cours à votre inventivité et votre amour de Paris…

Juin, 21 : fête de la musique.
Juin : festival Chopin, à Bagatelle.

Juin : musique dans les jardins.

Juillet : musique dans les jardins.

Juillet : festival Chopin, à Bagatelle.

Août : musique dans les jardins.

Septembre, 15 et 16 : journées du patrimoine